Das Leitbild für die Masterflex Group

Vision

Wir sind ein Anbieter von Produkten und Systemen für die Lösung von Verbindungsaufgaben. Unsere besondere Kompetenz liegt in der Verwendung von anspruchsvollen Kunststoffen.

Unsere Vision ist die globale Marktführerschaft in allen von uns adressierten Märkten.

Strategie

Um die Ziele unserer Vision zu erreichen, verfolgen wir die Strategie, maßgeschneiderte und anspruchsvolle Produkte mit hohem Kundennutzen zu entwickeln, zu produzieren und mit Anwendungskompetenz zu vertreiben.

Diese beratungsorientierte Spezialmarktstrategie differenziert Masterflex von anderen Schlauchherstellern.

Wir verfolgen eine wertorientierte Wachstumsstrategie mit langfristigen Zielen.

Grundsätze

Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe mit deutschen Wurzeln.

Wir arbeiten immer daran, von unseren Geschäftspartnern als zuverlässiger Partner wahrgenommen zu werden.

Unsere Kunden schätzen unser Engagement und unseren Ideenreichtum.

Wir setzen uns für ressourcenschonende Abläufe ein und leisten somit unseren Beitrag zur Erhaltung einer sauberen Umwelt.

Wir achten sehr auf die Einhaltung aller gesetzlichen Regeln an unseren weltweiten Standorten. Wir sorgen für die Sicherstellung eines gleichbleibend hohen Qualitätsstandards und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen – in allem, was wir tun.

Was bedeutet dies für uns und unsere Partner?

Kunden

Unsere Kunden suchen Lösungen für ihre Verbindungsaufgaben.

Wir unterstützen sie dabei durch:

• die kundennahe und qualifizierte Beratung unserer Vertriebsmitarbeiter
• unser Anwendungs-Know How, unsere Flexibilität und Schnelligkeit bei der Lösungssuche in Vertrieb und Technik
• eine termingerechte Lieferung mit einwandfreier Qualität
• einen respektvollen Umgang miteinander, der nicht auf das schnelle Geschäft abzielt.

Die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden sind der Schlüssel für das Wachstum unseres Unternehmens.

Mitarbeiter

Wir erwarten Engagement, eigene Ideen und verantwortliches Handeln von unseren Mitarbeitern. Wir bieten ein familienfreundliches und sicheres Arbeitsumfeld.

Das Management fördert die Vielfalt unserer Mitarbeiter und die Entwicklung des Einzelnen.

Die Türen des Managements stehen immer offen. Wir pflegen eine transparente interne Kommunikation.

Das Management führt mittels Gespräch, Zielvereinbarung und regelmäßiger Erfolgskontrolle.

Wir begegnen allen unseren Mitarbeitern und Kollegen mit Wertschätzung und Respekt. Gemeinsam arbeiten wir für den Unternehmenserfolg!

Aktionäre

Wir stellen uns international breit auf, um ein solides und effizientes Unternehmen zu sein, das auch konjunkturellen Schwankungen gegenüber gewappnet ist.

Durch zukunftsorientierte Produkte und die ständige Verbesserung unserer Prozesse zielen wir auf nachhaltige Profitabilität und stabiles Wachstum mit einer Beteiligung der Aktionäre am Ertrag.

Lieferanten

Mit unseren Lieferanten unterhalten wir langfristige und partnerschaftliche Beziehungen.

Abhängigkeiten wollen wir gleichwohl vermeiden. Daher streben wir eine gesunde Vielfalt der Lieferantenbasis an.